Polityka prywatności

Administratorem danych jest DSGROUP, ul. Nowa 11, 87-162 Lubicz Górny, NIP 9241657321, operator marki Steruj Hotelem.

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@sterujhotelem.pl.

Dane z formularzy: imię i nazwisko, obiekt lub firma, e-mail, telefon, liczba pokoi, typ ogrzewania, orientacyjny koszt sezonu, odpowiedzi z kalkulatora lub asystenta oraz treść zapytania.

Dane techniczne: adres IP, user agent, czas wysłania formularza, źródło wejścia, adres strony, parametry UTM i identyfikatory kampanii, jeżeli były obecne w linku.

Dane zgód: wersja formularza, treść checkboxów, data i źródło zgody.

Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie kalkulacji i dopasowanie zestawu SINUM: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy działania prowadzą do zawarcia umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytania B2B.

Kontakt telefoniczny w sprawie kalkulacji i doboru systemu: wyłącznie po osobnej zgodzie udzielonej w formularzu.

Informacje handlowe e-mail dotyczące automatyki ogrzewania i rozwiązań SINUM: wyłącznie po osobnej zgodzie marketingowej.

Analityka, bezpieczeństwo formularzy, antyspam, pomiar skuteczności kampanii i dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Obowiązki księgowe, podatkowe i prawne po zakupie: właściwe przepisy prawa, w tym przepisy rachunkowe i podatkowe.

Kalkulator na stronie pokazuje szacunek, nie gwarancję oszczędności. Dane z formularza wykorzystujemy do przygotowania odpowiedzi, wariantu urządzeń i ryzyk wdrożenia.

Jeżeli przesyłasz zdjęcie zaworu e-mailem, przetwarzamy je wyłącznie po to, aby sprawdzić kompatybilność głowicy, adaptera albo zasadność zakupu.

Zgoda na e-mail marketing jest dobrowolna i niezależna od wysłania formularza kalkulacji.

Zgoda na kontakt telefoniczny jest dobrowolna i dotyczy wyłącznie rozmowy o kalkulacji oraz doborze systemu dla Twojego obiektu.

Każdą zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, pisząc na kontakt@sterujhotelem.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Jeżeli kontakt następuje w ramach kampanii B2B, dane mogą pochodzić z publicznych stron obiektu, rejestrów firm, wizytówek, odpowiedzi na wiadomość albo od osoby reprezentującej obiekt.

Przy pierwszej komunikacji wskazujemy źródło danych, jeżeli dane nie zostały przekazane bezpośrednio przez Ciebie.

Nie kupujemy danych wrażliwych i nie wykorzystujemy danych szczególnych kategorii.

Dane mogą otrzymać dostawcy hostingu, poczty e-mail, analityki, antyspamu, CRM/LeadOps, płatności, księgowości, obsługi prawnej i narzędzi komunikacyjnych, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi.

Jeżeli zamówienie dotyczy sprzętu, część danych może być użyta do obsługi faktury, dostawy, gwarancji i kontaktu technicznego.

Zapytania i kalkulacje przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a potem przez okres potrzebny do obrony lub dochodzenia roszczeń.

Dane marketingowe przechowujemy do wycofania zgody albo zakończenia działań marketingowych.

Dane księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami.

Logi techniczne i antyspamowe przechowujemy tak krótko, jak jest to potrzebne do bezpieczeństwa i diagnostyki.

Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Serwis korzysta z cookies niezbędnych do działania strony i formularzy.

Cookies analityczne lub marketingowe są używane tylko zgodnie z ustawieniami zgody w banerze cookies, jeżeli dana integracja jest aktywna.

Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce lub w banerze zgód.

Niektóre narzędzia techniczne, analityczne lub komunikacyjne mogą wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku stosujemy wymagane mechanizmy ochrony, w szczególności standardowe klauzule umowne, jeżeli są potrzebne.

Polityka obowiązuje od 2 maja 2026 r. Zmiany publikujemy na tej stronie, a wersję treści zgód zapisujemy przy wysłaniu formularza.